Datenschutz
Was passiert mit Ihren Angaben, wenn Sie uns schreiben oder online buchen?
Marinus Arch behandelt personenbezogene Daten vertraulich und gemäss der Datenschutz-Grundverordnung sowie dem Schweizer Datenschutzgesetz. Wir brauchen Namen, Kontaktangaben und Buchungsdetails, damit Ihr Termin klappt und Rückfragen nicht verloren gehen. Ohne diese Angaben wäre der Ablauf unnötig holprig, nicht?
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine Buchungsanfrage kontaktieren, nutzen wir die Informationen ausschliesslich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung der Dienstleistung und die Pflege unserer Geschäftsbeziehung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn es dafür eine rechtliche Grundlage gibt oder ein technischer Dienstleister uns beim Betrieb unterstützt.
Terminbuchung
Wir speichern Angaben nur so lange, wie es für Beratung, Terminverwaltung und Nachweise nötig ist.
Kontakt
Ihre Nachricht landet nicht im Nirgendwo. Sie wird zur Bearbeitung des Anliegens verwendet, sonst für nichts.
Welche Rechte haben Sie?
Was wir wirklich brauchen
Nicht jede Information ist gleich wichtig. Für eine saubere Buchung reichen oft Name, Kontaktangaben, gewünschte Leistung und Terminwunsch. Klingt vernünftig, oder?
Identifikation
Name und Kontakt helfen uns, Termine sauber zuzuordnen und Rückfragen schnell zu beantworten.
Behandlungswunsch
Ob Styling, Tinting, Shaping oder Laminierung: Wir verarbeiten nur, was für die Leistung relevant ist.
Aufbewahrung
Daten bleiben nicht für immer. Sie werden gelöscht, sobald sie ihren Zweck erfüllt haben und keine Pflicht dagegenspricht.
Kommunikation
E-Mails und Telefonnotizen dienen der Terminorganisation, der Nachvollziehbarkeit und einem professionellen Service.
Dienste von Drittanbietern
Online-Tools können mitlaufen. Müssen sie wirklich alles sehen? Nur das Nötigste.
Für Buchung, Webhosting oder technische Wartung können externe Dienstleister eingesetzt werden. Diese verarbeiten Daten ausschliesslich nach unseren Vorgaben und nur im Rahmen der beauftragten Leistung. Wenn ein System personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder der EU/EWR verarbeitet, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau und passende vertragliche Absicherungen.
Wir binden keine unnötigen Tracker ein, um Ihren Besuch auszuspähen. Falls sich das einmal ändert, werden wir die Informationen transparent anpassen. Transparenz ist kein Extra, sondern die Basis.
Direkter Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Melden Sie sich direkt bei uns.
Sie möchten einen Termin buchen und gleichzeitig wissen, wie Ihre Daten behandelt werden? Beides lässt sich unkompliziert klären.
Letzter Punkt: Ihre Zustimmung
Wenn Sie uns eine Anfrage senden oder einen Termin anstossen, stimmen Sie der Verarbeitung der dafür nötigen Daten zu. Das ist kein Freifahrtschein, sondern der praktische Rahmen für eine saubere Zusammenarbeit. Und falls Sie etwas ändern wollen? Dann sagen Sie es einfach.